 C/S系统问答
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| 问题：信息管理系统安装在什么操作系统下面？ |
| 答：WINDOWS的所有版本； |
| 问题：数据库用SQL的什么版本? |
| 答：版本没有限制，只需要能够安装一个服务器端和客户端即可； |
| 问题：提示连接数据库不成功? |
第一种可能性是：数据安装不成功；
第二种可能性是：是数据环 境设置时对数据库位置和数据库名和密码不准确； |
| 问题：那些信息是必须填写的，如何填写？ |
| 答：在录入栏目中，字体标记为红色的为必须填写字段，否则不能保存。 |
| 问题：导入的数据看不见？ |
| 答："在籍"字段没有填写内容，导致信息在籍的学生和不在籍的学生均查找不到； |
| 问题：数据如何导入？ |
| 答：数据要分表导入，同时要有关键字段，学生的要以学号为准，教师有的要身份证号； |
| 问题：数据导入不了?出现"导入的数据有空记录"； |
答：有下列几种原因，
一是主要字段填写不完整，针对这种情况，要去把不全的内容补充完整；
二是主要字段（学号）在EXCEL表格中的形式不一样，其中有数值型，有文本型，有数字型；需要把这些字段调整一致才能导入；解决方法还可以是，把此表中内容全部复制到新建立的EXCEL表格中，然后在重新导入新的表格。 |
| 问题：照片尺寸多大比较合适，如何获得； |
| 答：照片120*90，可以通过摄像头和数码相机获取；
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| 问题：通过系统"上报数据"
功能上报数据该如何操作，有没有重点强调？ |
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答：就是在上报照片时，如果照片不在同一个文件夹中，比较散乱的话，速度是比较慢的，要耐心等待；如果不愿意等待，就把需要的照片直接拷贝出来。在上报时要通过设置学生基本信息的符合条件来实现条件上报，学生的所有信息随同基本信息一起上报。
各级教委在接收数据时可以直接把照片拷贝到设置的相关目录中。 |
| 问：学生数据中各种日期要求什么格式？ |
| 答：大多数日期是按照常规的格式，如：2004-01-05；其中有一些地方的出生年月是按照特定的四位数，年取后面两位数，月两位数共同组成，如：9901。 |
| 要注意问题： |
| 答：不能把数据和照片放在一个文件夹下，分开放比较安全，并且这些和备份数据也要分开，比较有利于安全。 |
| 问题：提示comldg.ocx文件过期？ |
| 答：从网上或者其他上搜索到此文件，替换掉系统文件夹下的同名文件，或从系统的安装目录中找到comldg.ocx文件同时把他拷贝到操作系统目录windows\system32文件下即可; |
| 问题：在导入的过程中提示"学籍号存在空记录"？ |
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（1）、打开电子表格发现在紧缩学籍号一列中出现紧缩后学籍号显示方式不一的情况；如下图所示：
处理方法：把显示相同的数据复制到的一个新表格中（不要在原表格中删除，因为在原表格中删除后数据格式仍然存在同样存在空的不可见的学籍号）。一个表格需分成两个新表格，切不可把剩余相同的数据放在原来的表格当中原因如上述；
（2）、第二种情况就是我们所说的存在"空的不可见的学籍号"，在导入数据时系统同样会提示您存在空的学籍号。打开表格手动按住Ctrl+end组合键，使光标定位到表格中的最后一行我们发现如下所示；
我们看到光标停在了59行处而不是55行处，说明有四行空白的空记录,原因可能是用户在此表格中曾删除过记录或进行其它造成空记录存在的操作;
处理方法：此时如果删除这几行空记录一般来说是没有什么作用的,因为这几行空记录是表格自身记忆的用户操作日志,最简便的办法就是把所有的记录复制到一个新的表格中.这些问题就都解决了.
(3)、表格是从其它系统中导出来的为什么在导入本系统时发有此提示呢,原因是数据导出时程序已经定义了单元格的属性出现上述的原因就是用户在导出的表格中执行过修改主键操作(主键就是程序定义的唯一性字段,在我们的系统里这个唯一性字段就是学籍号)修改学籍号的同时会改变单元格的属性，在同一张表格中应确保同一列字段单元格属性一致性，否则系统不认；
处理方法：如果是少量的几条数据可以不修改直接导入到系统中修改，如果在不知情的情况下修改了只能按前述的方法分成两个表格了，如果数据量过大，那就把要修改的记录放到同一个新表格中如果全部是修改过的记录系统会认的，也就是说修改后的同样的记录具有相同的属性；把没改过的放到另一张表格中再重新导入就没有问题了；
以上问题基本上是由于表格的版本不匹配引起的；
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| 问题：在导入的过程中提示"学籍号重复"的提示语？ |
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(1)、出现这种情况，是用户对本程序不是太了解在导入同一张表格时存在学籍号相同的情况原因就是我们所说的在学生信息表中学籍号是主键的情况，学籍是不允许重复的；
处理方法：打开表格把相同的学籍号修改成其它的号，或重做表格，如果单纯的删除这条记录也会造成学籍号为空的后果。所以最好做一张新表格；
（2）、未判断数据库中已经要导入的学生信息。用户想修改信息却选择了"直接模式"导入；
处理方法：重新选择"追加模式"即可；
3、在导入过程中提示"有不正确的配对字段"？
用户在导入的时候首先要对数据的字段执行配对以便数据能对号入座，在导入的过程中有以下三种情况出现有不正确的配对字段提示；
（1）、用户在数据导入的时候没有仔细对齐字段。发生手误的配对错误；
处理方法：纠正不正确的配对字段，对字段重新配对；
（2）、用户在导入数据的时候没有明确导入学生信息的要点，比如教委版导入的时候地市名字段没必要导因为系统会根据导入的数据自动生成；学校版中地市名称、县区名称、乡镇名称、学校名称不需要导，因为系统会根据用户在登录地点填写框中自动提取；
处理方法：去除不需要导入的字段；
（3）、这种错误比较常见就是用户在导入数据的时候没有明确到字段的含义，比较"年龄"字段系统规定的是数字，而用户导入的确定是年月类型的字段内容。录入成1974年2月等；
处理方法：如果用户真的想在父母及监护人的年龄一栏中录入年月，可以这样录入7402；只要不超过五个字符便可；字段的导入没有这么严格；
以上三处情况之外也可能出现其它的情况，用户可以仔细核对一个自己的表格；
（4）、对于某些成绩信息录入的时候准考证号没有空且字段配对也正确时系统提示有不正确的配对字段，其原因也多在于从其它系统中导出的成绩没有做修改，但是只有少量的成绩中有小数点后出现三位数字的情况，这种情况很少见但在导入系统后系统不认这种成绩，也提示配对字段有错，就像年龄输入成年月一样；
处理方法：把这种成绩删除四舍五入，或在其它地方重新录入改成绩后再复制到原位置即可；
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| 问题：用户发现"成功导入的数据在树状目录中没有显示"？ |
原因（1）、用户没有导入"在籍"字段，树状目录只显示在籍的学生；如果此字段不导或没有内容则树状目录中不存在；
处理方法：重新导入学籍和在籍字段在导入中选择"追加模式"修改导入的数据；
原因（2）、用户在导入初中和小学学生信息的时候没有导入"乡镇名"字段或乡镇名为空；系统要求在导入初中和小学学生信息的时候必须导入"乡镇名"字段且不为空原因是在学校版中树状目录中乡镇是个菜单，如果不导入这个字段则系统就没有这一级菜单，也就无法提取这个乡镇的某个学生信息；
处理方法：重新导入乡镇名称；
原因（3）、用户在导入初中或小学学生信息的时候选错了表，比较想导入初中学生的信息却选择了"小学基本和家庭信息表"。这样初中的信息就进入了小学学生的信息库；自然在初中树状目录中不能发现此学生；
处理方法：在查询统计中选择小学信息查询，小学基本和家庭信息表在里面查询年级为初中某个年级的信息，在查出的信息中点击"全删"按钮，删除掉小学信息中初中学生信息，并再次导入到初中学生信息库； |
| 问题：用户发现成功导入的信息中某个"字段有的内容没有导进来或有一部分导来"？ |
原因（1）、对于从其它系统中导出的数据常会出现这种情况，由于其它系统对导出数据做了约定，在导出的数据中每一个单元格都定义了单元格的属性，加上把数据导入到另一台电脑时出现表格版本不匹配的情况。这种情况就更多了；用户在导出的表格对有些除了学籍号或考号字段之外的其它数据做修改，在修改数据内容的同时单元格的属性也被修造成系统只能便认相同属性的单元格，从而导致同一字段的内容只能导入一部分，没有修改的其它数字段则都能被导入的现像；
处理方法：如果被修改的数据量少把数据导入系统会再做修改，如果数据量大则把需要修改数据单独摘出来新建一表格完成后再导入；同学籍号修改一样；
原因（2）、有些系统导出的数据中本身就区分数值和字符，比较在姓名字段中有的是以学籍号做为姓名，有的则是以学生的本人的名字做为姓名导出。在导入另一新系统比较我们的系统时系统则会只导入以学籍号命名的姓名，或只导入以本人名字命名的姓名；如果版本一样可能都同时导进去，但有时常是只导入相同类型的数据；
如上图所示在姓名字段不能完全被导入的情况下可以把数值和汉字分开来导入；
处理方法：把相同类型的字段内容归类，新建一表格把两种或多种类型分开导入。一个表格中常常发生两种类型冲突的现象；这咱
情况常出现在不同系统之间的数据导入；
原因（3）、系统提示"有不正确的配对字段"往往是用户多选择或少选择字段导致配对两边字段不相等或字段内容不符合系统要求的情况，但是如果把姓名配给年级或其它字段的时候系统谢谢不会给提示而直接让你导入，但当你看到字段导错位的时候才发现配对配错了；从而使得树状目录中查不到想查的学生；
处理方法：处理很简单只要把数据重新以"追加模式"导入即可；
系统之所以不提示有不正确的配对字段，原因是如果用户想用某个字段代替系统中相同的字段系统是允许的，比较想把准考证号代替学籍号，想把出生与系统中的出生年月配对等等；
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| 问题：照片文件名如何命，后缀是什么？如果不是怎么办？ |
| 答：和学生的学号相同，后缀是JPG；如果不是可以通过图象处理软件批量处理，比如ACDSEE |
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